タカラトミーアーツ公式オンラインショップ e組

配達について

ご注文商品の配達について

『e組』は株式会社タカラトミーアーツが運営する通販サイトです。なお、ご注文の受付け、精算などの会計、商品の発送は、株式会社タカラトミーに委託しており、配達に関しても、株式会社タカラトミーが運営するタカラトミーモールの利用規約 第7条 お届け方法、第8条 送料、第9条 返品・交換に準拠し対応しております。

「予約商品」と「通常お届け商品」の配達について

予約商品と通常お届け商品もしくは発売日の異なる予約商品を一緒に注文された場合、商品のお届けは発売時期の遅い商品の配達に合わせてお届けとなるため、大幅にお待たせするような場合はキャンセルをお願いすることがあります。予約商品は他の商品(予約商品、通常お届け商品にかかわらず)と同時に注文しないようにお願いいたします。他の商品をお求めの場合、商品ごとに注文確定いただくようお願いいたします。

発送および到着日時について

『e組』では商品発送の目安としてご注文後(※コンビニ決済前払いをお選びの場合はご入金後)、『e組』稼働日3日以内の発送とさせていただいております。ただし、『e組』の長期休業期間中は、商品発送までの3日に長期休業期間の日数を追加させていただきますのでご了承ください。(2017年8月30日〜8月31日ご注文分につきましては稼働日5営業日以内の発送となります。)

予約品(発売前)の商品は配送希望日指定はできません。
※ご注文商品が予約品(発売前)の商品の場合、または各商品ページに別途発送に関する記載がある場合は、その日程での出荷となります。

長期休業の期間につきましては『e組』のトップページでお知らせさせていただきます。

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